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お亡くなりになった方について、ご逝去日や弊庫とのお取引内容などを、お電話または最寄りの店舗にご来店いただき お知らせください。今後の手続についてご案内します。
相続センター専用フリーダイヤル
０１２０－３８３－７２７ 平日９：００～１７：００
土日祝日、年末年始（12/31～1/3）は除きます
- お亡くなりになった方のご預金等は、民法の定めにより相続財産となるため、お引き出しやご入金等を停止させていただきます。
ひびしんアプリのサービス内容、操作方法等をご案内します
０１２０－１１４－１５６ 平日９：００～１８：００
平日１８：００以降から翌日９:００まで、及び土日・祝日は留守番電話となります。お名前・電話番号・ご用件をお伝え下さい。よく営業日に当金庫からご連絡申し上げます。
電子記録債権サービス（でんさい）の操作方法等をご案内します
でんさいサポートサービス
０１２０－５５－１９０３ 平日９：００～１７：００
土日祝日、年末年始（12/31～1/3）は除きます
- お問合せ内容や時間帯によりましては、回答に時間がかかる場合や回答が翌日以降となる場合があります。
- 操作についてお問合せいただく際は、OS、ブラウザソフトの名称・バージョン、お取り扱い中にエラーが発生した場合は操作方法、エラーメッセージ、エラーコード等できるだけ詳しい情報をお知らせ下さい。
インターネットバンキング（ＩＢ）の操作方法等をご案内します
しんきんＥＢサポートデスク
０１２０－９８５－３１７
平日９：００～１７：３０
土日祝日、年末年始（12/31～1/3）は除きます
緊急時のご連絡先
お客様カードの紛失・盗難やID・パスワードの流出など、緊急に取引停止を依頼される場合は上記にご連絡下さい
- お問合せ内容や時間帯によりましては、回答に時間がかかる場合や回答が翌日以降となる場合があります。
- 操作についてお問合せいただく際は、OS、ブラウザソフトの名称・バージョン、お取り扱い中にエラーが発生した場合は操作方法、エラーメッセージ、エラーコード等できるだけ詳しい情報をお知らせ下さい。
０１２０-１１４-１５６へご連絡ください。
※平日午後６時以降午前９時まで、および土・日・祝日は留守番電話となります。
お名前・電話番号・ご用件をお伝え下さい。
翌営業日に当金庫からご連絡申し上げます。
