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紛失・盗難・偽造カード被害に遭われた時の届出受付先

事故届受付センター 0120 - 506 - 494

お客様へ
紛失・盗難・偽造カード被害等に遭われた場合、カード・通帳・印鑑を紛失された場合には、下記の受付先にご連絡下さい。

曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
平日 8:30 ~ 17:30 各お取引店 各お取引店電話番号
上記以外の時間 事故受付センター 0120 - 506 - 494
土曜・日曜・祝日 終日( 24 時間 ) 事故受付センター 0120 - 506 - 494

◆尚、一部のお取引店においては、8 時40 分~ 17 時もしくは8 時40 分~ 17 時30 分のお受付が可能です。
偽造・盗難キャッシュカード被害が発生した場合の補償について ←クリックして下さい


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